Tehokas ERP-järjestelmä tekee muutakin kuin automatisoi manuaaliset tehtävät. Työntekijäkokemus on ratkaisevaa siinä, miten hyvin yritys ei ainoastaan rekrytoi, vaan myös pitää parhaat osaajat. Lue, miten voit parantaa työntekijäkokemusta ERPin avulla.
Millaiseksi tunnet olosi päivän päätteeksi, kun olet uppoutunut monimutkaisiin kokonaisuuksiin ja pikkutarkkoihin yksityiskohtiin koko päivän?
Uupuneeksi?
Kuvittele, jos kaikki työntekijäsi tuntisivat samoin joka päivä.
He olisivat väsyneitä, eikä heillä olisi juuri lainkaan tilaa strategiselle, luovalle tai innovatiiviselle ajattelulle, jota yrityksesi tarvitsee pysyäkseen kilpailukykyisenä.
Työntekijäkokemus joko kiihdyttää tai hidastaa yrityksesi kasvua.
Haluatko työntekijöidesi pysyvän sitoutuneina ja energisinä, vai että he junnaavat paikallaan? Samoin tekee organisaatiosi.
Uskoisin, että tämän takia myös työntekijäkokemuksen parantaminen on sinulle tärkeää.
Miten ERP-järjestelmä sitten liittyy työntekijäkokemuksen parantamiseen?
ERP-järjestelmän ja työntekijäkokemuksen välillä on selvä yhteys
Kun työntekijäsi viettävät kaiken aikansa Excelissä tai muissa yksitoikkoisissa ja virhealttiissa manuaalisissa tehtävissä, se aiheuttaa pitkällä tähtäimellä sitoutumisen ja kiinnostuksen heikkenemistä sekä tuottavuuden laskua.
Kun tilanne jatkuu liian pitkään, työtehon lasku alkaa levitä yksilötasolta tiimeihin, osastoihin ja lopulta koko yritykseen – vaikuttaen yrityksen kulttuuriin.
Toisaalta, kun yksitoikkoisen rutiinityön määrää pystytään vähentämään, vapauttaa se ihmiset olemaan luovempia ja innovatiivisempia. Kun työntekijöiden sitoutuminen kasvaa, he tuntevat olonsa paremmaksi työssään ja ovat lopulta tuottavampia.
Luovuus ja innovatiivisuus on tarttuvaa. Muuttunut kulttuuri leviää tiimeissä, osastoissa ja yrityksissä yhtä nopeasti kuin pahoinvointi – usein nopeammin.
ERP auttaa kulttuurimuutoksessa, koska se vapauttaa työntekijäsi yksitoikkoisista rutiinitehtävistä luovempiin, innovatiivisempiin ja tuottavampiin töihin. Se on voitto työntekijäkokemukselle ja kasvavalle yritykselle.
Näin ERP parantaa työntekijäkokemustanne
Tehokas ERP-järjestelmä tekee muutakin kuin automatisoi manuaaliset tehtävät. Työntekijäkokemus on ratkaisevaa siinä, miten hyvin yritys ei vain rekrytoi – vaan myös pitää parhaat osaajat. ERP parantaa työntekijäkokemusta kolmella keskeisellä alueella:
1. Sujuvampi perehdytysprosessi
Perehdytys on kriittinen osa työntekijäkokemusta. ERPiin voi rakentaa perehdytysprosessin, joka sisältää automaattisesti kussakin vaiheessa tarvittavat dokumentit, joihin työntekijä voi tutustua omaan tahtiinsa.
Kokonaisuus voi sisältää myös aloituskyselyn, koulutusvideoita, tavoiteasetantaa tai työsuhde-etujen opastusta. Prosessi voidaan rakentaa mahdollisimman automaattiseksi ja tuoda henkilökohtaisia kohtaamisia oikeisiin vaiheisiin.
Kolhut perehdytysprosessin aikana voivat aiheuttaa pitkäaikaisia negatiivisia vaikutuksia, kun taas sujuva prosessi rakentaa luottamusta yritystä kohtaan.
2. Itseohjautuvuutta tukevat rakenteet
Tärkeimpiä asioita johdon pöydällä on mahdollistaa työntekijöille heidän vahvuuksien, intohimojen ja osaamisen hyödyntäminen työssä. Kun työntekijä saa käyttää vahvuuksiaan, näkyy se myös tuottavuudessa.
ERP edistää itseohjautuvuutta tarjoamalla läpinäkyvyyttä ja työkaluja, joiden avulla työntekijät voivat itsenäisesti hallita ja suorittaa työtehtäviään. Etätyötä tukevien työkalujen tarjoaminen työntekijöille parantaa sitoutumista.
Erilaiset projektinhallintatyökalut, tehtävälistat ja yhteistyöalustat voivat antaa työntekijöille paremman tunteen hallinnasta ja vapauttaa heidät yksinkertaisista rutiinitehtävistä.
3. Tuottavuuden kasvu
ERP-järjestelmä maksimoi toiminnan tuottavuuden. Kun työntekijät käyttävät ERP-järjestelmää päivittäisessä työssään, he voivat saada pääsyn koulutusmateriaaleihin, ohjeisiin, oppaisiin ja resursseihin, jotka auttavat heitä parantamaan osaamistaan ja kehittymään urallaan. Tätä kautta myös yrityksen tuottavuus kasvaa.
Uusien teknologioiden, prosessien ja menetelmien jatkuva oppiminen on välttämätöntä, jotta yrityksesi pysyy kilpailukykyisenä.
ERP-järjestelmä voi myös tukea suorituksenhallintaa ja tavoitteiden asettamista, jolloin työntekijäsi voivat seurata edistymistään, saada palautetta ja tunnistaa kehityskohteitaan.
Kaiken kaikkiaan ERP-järjestelmän tehokas käyttöönotto voi parantaa työntekijäkokemusta monilla tavoilla, jonka lopputuloksena kohtaat sitoutuneempia, energisempiä ja tuottavampia työntekijöitä.
Haluatko parantaa työntekijäkokemustanne?
Ihmisystävälliset systeemimme tekevät rutiinitehtävätkin mukaviksi. Ota yhteyttä, niin jutellaan!